乌鲁木齐市将全面测温排查 现场问诊供暖问题

昨日，乌鲁木齐市供热行办、市供热协会向全市供热单位发出倡议：1月14日~3月1日期间将全面测温排查，现场“问诊”供暖问题。

当日，供热信息网从乌市供热行办、市供热协会了解到，此次开展的“走基层、进万家、送温暖、促和谐”活动内容：主要是对所属辖区进行全面测温排查，重点加强对居民住宅区、医院、学校等区域的检查，主动上门走访用热户，认真听取用热户的意见、建议和诉求。

针对排查中发现的问题，供热单位应立即安排落实处理。对于短期内难以解决的问题，各区供热管理部门要邀请行业专家协助指导供热单位、用热户进行现场“问诊”，提出切实可行的解决方案；各供热单位要对问题承诺解决时限，并耐心做好用户的解释、安抚工作。

各供热单位应按照《乌鲁木齐市居民住宅室温测定规程》和《乌鲁木齐市供热行业服务标准》的相关规定，对近期投诉集中区域进行重点测温，对所有楼栋的顶楼、一楼和山墙等供暖不利部位必须全部进行测温。

供热面积达到或超过1000万以上的单位应完成每10万供热面积测温20户的任务；供热面积在1000万以下、200万以上的供热单位应完成每10万供热面积测温30户的任务；供热面积在200万以下的供热单位应完成每1万供热面积测温10户的任务。-作者：王媛媛