截至9月21日，大庆供热企业共投入夏季检修资金约1.6亿元，检修一、二级管网1623千米，锅炉892台，阀门3.6万个，机泵900多台套，供热设施完好率达100%；市区27家燃煤供热企业预计年耗煤总量为132.62万吨，现已储煤54.76万吨，储煤率达41.29%。同时，供热时间上各供热单位均承诺10月10日将按时开栓供热。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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龙凤区三委小区的分户供暖改造工程已经接近尾声。在3-05号楼一居民家看到原来四分粗的铁管已经换成了不易结垢的六分粗的PPR管。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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恒庆物业办公室主任周丽告诉记者，一委、二委、三委小区共有111栋楼，居民都是1994年的动迁户。由于管网老化堵塞，很多家庭供暖室温都上不去。“从2008年至今，已经陆续改造了30栋楼，今年改造了10栋。www.china-heating.com但至今仍有30栋低温楼没有改造。”中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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龙凤热电一村、二村也是近两年来的低温重灾区。由于家里温度太低，多数年轻人都搬走了，剩下的居民几乎整个冬天在家都得捂着被子。市供热办聘请专家到现场“诊脉”，认为是由于管线老化严重和管网堵塞导致低温。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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据中国供热信息网了解，2011年之前热电一村、二村一直由油田矿区负责供热，近两年转由龙新热力公司供热。2011年，油田公司对这两个小区的供热一级网和二级网进行了整体改造，但入户的供热三级管网未进行更换。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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去年采暖期中，唐宁杰座、沿湖城、阳光佳苑、尚海滩等小区供热参数达到甚至超过供热指标，但仍有边、顶、底住户和阁楼低温。经检测，初步认定为建筑本身外围护结构差、地热盘管敷设不达标等因素造成。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
大庆市热力公司总经理、党委书记仇玉：今冬市
热力公司将从10月10日开始开栓供暖，直到第二年4月20日为止。在供热系统进行打压、充水及放水维修后，也就是在供暖前期，非分户供暖的顶层楼用户应及时进行排空。排空时需要注意见水后立即关闭排空阀。
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在供暖期，供热设施发生故障不能正常供热，需停热8小时以上的，会尽快恢复供热。由于供热单位原因造成停热48小时以上的，会按日双倍退还热费。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
此外，市民如果认为自家的温度没有达到标准，可以拨打热力公司投诉电话要求测温，工作人员会在10小时内入户免费测温。检测居民室内温度时，应当以居室门进深二分之一处，距地面1.4米高点为检测点进行检测。中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
当供热运行正常时，用户如发现异常，可及时拨打供热企业客服电话6070000。
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