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石家庄部分物业虚报空置房数据 供热企业将细查

时间:2013-12-23 8:31:28   作者:汉邦   来源:邮件投稿   评论:0
内容摘要:近日有石家庄市的小区业主爆料,他们全额缴纳了暖气费,但小区物业涉嫌虚报瞒报空置房,供暖企业上门检查时,业主才知“被空置”。采访了石家庄几位物业公司负责人。他们表示,不排除有个别物业为了牟利而虚报瞒报空置房数...

  近日有石家庄市的小区业主爆料,他们全额缴纳了暖气费,但小区物业涉嫌虚报瞒报空置房,供暖企业上门检查时,业主才知“被空置”。
 
   12月20日,记者采访了石家庄几位物业公司负责人。他们表示,不排除有个别物业为了牟利而虚报瞒报空置房数据一事。不过,这种现象仅存在于水网用户,也就是按照面积缴费的小区,而使用气网的小区就不会存在这种现象。

  一家物业公司经理表示,他们小区自建成至今,每年供暖季都是按照用气量来向供热企业缴费,因为小区取暖是水气交换,“我们用多少气就交多少费,这与小区里有多少空置房是没有关系的,而且供热公司也从未查过我们小区的空置房。”


  另一位从事过多年物业管理工作的业内人士则称,的确有一些物业通过瞒报小区空置房取暖费申请数据,来达到“赚钱”的目的。她说,按政策规定,小区空置房不用热的,在采取有效措施后,按应交纳热费总额的20%收取。但实际上,在供暖季来临前,一些物业向供热企业瞒报空置房的实际情况。特别是一些新建小区,在申报实际使用面积时,就会少报,从中赚取差价。
  供热信息网获悉,一些供热企业内部还有物业公司的内线,当供热企业入小区查看取暖情况时,“内线”会提前通知物业,物业或将暖气管道截断、或关闭阀门,营造一种一些实际全额缴费的住户并未使用暖气的假象,以临时应对供热企业的突击检查。


将对上报的空置房挨户调查

 

  20日,www.china-heating.com联系到一位某供热企业的业内人士,这位不愿意透露姓名的人士称,有些物业通过欺报瞒报空置房获利,这种情况存在于一些小区,而这就有可能导致小区暖气温度不达标,“有的小区物业在上报入住率面积时会瞒报少报,而我们是根据上报的总面积,采取例如缩小管径等方式,提供相应热量的。”但他说,除了这一因素,热源情况,设备使用情况、管道老旧问题等,都会影响到小区供暖,不能一概而论。

  他表示,物业的这一做法已经引起供热企业重视,为了遏制这一现象,将会对上报的空置房进行挨家挨户调查,若查出问题,会督促物业补交。若业主发现问题,在有依据的前提下,可以找物业协商,或向供热企业投诉。


返还费用不够物业维持运行

 

  石家庄市物业协会秘书长刘明认为,不管是什么原因,物业虚报瞒报空置房数据是不对的。但一些物业有苦难言,说得客观一点,按目前省会供暖经营管理模式,物业在承受“夹板气”,一方面无偿为供热企业代收代缴取暖费,达不到收缴比例,就不能开阀供热,缴费业主有意见;另一方面,暖气不热或出现问题,业主就找代管换热站的物业说事。

 

  然而,按照《石家庄市物业管理条例》第三十八条规定:物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。任何单位和个人不得强制物业服务企业代收有关费用和提供无偿服务。此外,《河北省供热用热办法》也明确规定,取消由单位或者物业服务企业自行管理换热站的模式。可实际上,物业代收取暖费都是无偿的,所谓供热企业返还的费用,也仅是运行管理换热站的费用,在有些小区,返还的这些费用是不够维持运行成本的,物业只能想办法来弥补亏损,可能就想到了利用虚报瞒报空置房来获利。

  物业这种行为不对,可缘何供热企业不接手管理换热站或直接入户收费,

中国供热信息网 http://www.china-heating.com/
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