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热电企业

大唐灞桥热电厂掀起提技能优服务塑品牌的热潮

时间:2013-12-30 10:10:39   作者:汉邦   来源:邮件投稿   评论:0
内容摘要:大唐灞桥热电厂工会以“打造供热品牌、创建精品项目”为目标,在全厂范围开展了“你温暖、我安心”供热劳动竞赛,掀起了“提技能、优服务、塑品牌”的热潮。该厂抓住供热企业的既有优势,以“降管损、零缺陷”为宗旨...

大唐灞桥热电厂工会以“打造供热品牌、创建精品项目”为目标,在全厂范围开展了“你温暖、我安心”供热劳动竞赛,掀起了“提技能、优服务、塑品牌”的热潮。

 

内部较量促提升。

 

该厂抓住供热企业的既有优势,以“降管损、零缺陷”为宗旨,参照管损、受热量、消缺及时率和返工率等指标,开展了“一降、两提升、一塑造”劳动竞赛。该赛事首先在专业水平和人数相当的韩森寨供热站和纺织城供热站之间展开。通过劳动竞赛,使企业的供热管损降到了历史同期最低水平,大幅提高了供热效率。该厂还通过建立“供热微笑服务机构”,确保企业24小时不间断值班,不断提升优质服务水平。据悉,此机构受到西安市政府和广大热用户的高度评价,树立了大唐在陕企业“服务社会、保障民生”的良好社会形象。
 
全面强化保安全。

 

在借助企业内部竞赛优化供热指标的同时,该厂还通过组织趣味活动促进职工交流学习,并积极创造机会引导全员参与业务学习,努力提升全员专业技能水平。比如,该厂利用冬季设备检修任务相对较少的有利时机,举办了别开生面、智趣丛生的“你温暖、我安心”供热趣味知识竞赛。此项竞赛在4个生产分工会之间开展,100道岗位问答和120个专业名词全部出自生产一线职工之手,此举把供热知识与娱乐竞技相融合,集趣味性和专业性于一体,大大提高了职工的参与热情。

 

在此期间,该厂各分会职工还以备战此项赛事为契机,掀起了学习业务技能新高潮,促使广大职工在相互交流中提升专业技能。

 

目前,该厂承担着西安市170余家工商企业和近20万个家庭的供热任务。

 

“你温暖、我安心”等供热劳动竞赛的开展,使广大职工的安全意识及服务意识得到进一步强化,为企业供热季“零非停、零曝光、零投诉”目标的实现提供了有力保障。

 


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