入夏以来，长热集团长铁分公司“闲季不闲”，充分利用停供期进行供热设备设施维护保养，并开展一系列的上门服务做到“暖人先暖心”，用自己的行动把暖流送入千家万户。
供暖工人正在进行管道维修工作
很多东北的居民都认为供热工作是“半年干、半年闲”，冬季的供暖期一结束，供暖单位就没什么事了。但实际情况却不是大家所认为的，供暖单位而是半年供暖、半年维修维护。这不，长铁分公司从入夏以来，就充分利用停供期，开始对
供暖设备设施进行维护保养。
对供暖设备进行维修维护
据悉，从今年供热一结束，该公司在短暂的休整后，便投入对锅炉房及30个换热站所有设备设施的全面普查、检修和维修工作中。截至目前，完成维修22项，其中对锅炉进行了整体大修；各换热站更换换热器18组；二次网地沟管更换约1400米；居民立杠管更换约46500米；各种仪表送检率100%。
目前，该公司还完成了智慧热网自控系统的升级改造，集控中心胜利竣工，并完成调试校准。供热信息网了解到为充分做好2019年度供热工作，该公司还建立了以各小区为单位的“微信管家服务群”，在群里发布供热小常识，解答用户难题，及时进行上门服务，帮助用户进行清洗地热、维修家电等。
特聘老师为职工开展供热业务培训
为更好地提升服务质量，该公司在集团的支持下特聘老师为职工开展了《双微一抖的新媒体传播途径》及《文化礼仪和服务意识》培训，提升了职工的服务和交流水平。
服务队走进社区、走进家庭，详细了解供暖情况
从今年5月份开始，该公司还组织了六个服务队走进社区、走进家庭，详细了解供暖情况，听取群众意见和建议，耐心解释与用户有关的疑难问题，消除用户怕受骗的顾虑，把供热服务升华为暖心工程，积极拉近与群众的距离。--长热集团长铁分公司
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