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山东山西

静乐县热力公司2019-2020年度城区集中供热公告

时间:2019-10-1 9:49:06   作者:静乐热力公司   来源:注册   评论:0
内容摘要:山西省忻州市静乐县热力有限公司2019-2020年度城区集中供热公告,现2019-2020年度采暖季即将来临,为了进一步提高供热服务质量,规范供热管理秩序,现将年度供热有关事宜公告如下:
山西省忻州市静乐县热力有限公司2019-2020年度城区集中供热公告

静乐县城区集中供热用户:


在县委县政府的坚强领导下,今年我公司对城区集中供热运营管理体系全面实施了“信息化、智能化、规范化”建设改造和管理服务改革提升,现2019-2020年度采暖季即将来临,为了进一步提高供热服务质量,规范供热管理秩序,现将年度供热有关事宜公告如下:

一、《供用热协议》签定
1、新增居民用热户已具备分户控制的;
2、新增住宅小区、单位签订《供用热协议》的。
二、协议签订时间及热费缴纳
1、签订时间:2019年10月9日—25日,逾期未签订协议,我公司一律按本供热期不用热对待,热负荷分配计划不作安排;
2、热费缴纳:2019年10月9日开始交纳,按物价部门标准(按建筑面积、居民19.6元/㎡、非居民34.5元/㎡);
3、今年新增微信、支付宝收费功能。

三、历年欠缴热费解决
用热单位、个人历年有拖欠热费的,需在交纳本年度热费时一次性付清,否则不予供热。

四、报停须知
1、具备分户控制方可办理;
2、办理时需提供户名、地址、个人身份证复印件、联系电话,并签订《报停暖协议》;
3、办理报停时间为2019年10月9日—10月30日止;
4、我公司将从2019年10月15日起陆续开始注水、试水、试压,望各用热户、小区、单位需注意观察,防止漏水现象的发生,如有问题及时与我公司联系。

东片区负责人:13994069325
西片区负责人:13403509939
中片区负责人:13753056026
北片区负责人:13753036060
南片区负责人:15934273156
总负责人:13835042878

五、按程序、按权属维护好供热设施
凡属用户产权范围内的供热设施,要严格按照技术规范要求做好院内、楼内、户内供热设施的维护保养和运营管理保障工作,确保供热设施处于良好接收热能状态。

六、供热政策信息解答与投诉供热质量服务

为了更好地服务用户,让用户真正享受到“质量稳定、服务方便”的集中供热,我公司从2019年10月9日起开通公众平台和热线电话服务,敬请居民们对供热政策信息咨询和用热服务投诉。


热线电话:8934555  8934666


七、供热、报停暖手续办理地址
供热公司院内业务室

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