乌伊岭热力公司聚焦供暖“操心事、烦心事、揪心事”,切实为群众解难事、办实事、做好事。针对用热户提出每年缴费时间短,由于各种原因导致缴费存在不及时的问题,公司党支部结合实际,针对此问题进行群众调查,对居民缴费时间延长20天,解决了用户缴费时间问题。
同时,对于老、弱、病、残等不方便去缴费大厅缴费的居民,公司实行客服电话上门收取费用服务,受到职工群众一致好评。
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