石家庄东方能源热力公司真抓实干保供暖

国家电投石家庄东方能源热力公司认真贯彻落实市委、市政府关于进一步做好供热工作的有关要求，以“为民服务解难题”为目标，自我加压，寻找差距，在全体党员中部署开展“知温度、听民声、党员行”主题实践活动。

11月18日公司召开全体干部会议，主要领导传达了市委、市政府关于供热工作指示精神和相关要求，提出在全体党员中开展入户服务活动。11月19日，该公司领导班子成员与近200名党员，组成60多组党员志愿服务队，利用晚上时间深入辖区社区及用户家中开展入户服务。

此次活动主要针对老旧小区、新改造小区等重点社区，及投诉率高、楼头楼尾、老弱孤残、军烈属等重点用户。活动中，党员志愿服务队主动了解问题诉求，主动征求意见建议，主动解决实际问题，对存在的问题，能立即解决的立即解决，不能立即解决的责任相关人员和单位限期解决，并做好问题跟踪和回访，保证辖区用户达标供热，提升用户满意度。