银川市供热质量综合评价结果出炉并公示

近日从银川市市政管理局获悉，2020-2021年度银川市供热质量综合评价结果已经出炉并进行了公示。

按照《宁夏回族自治区供热质量评价办法》，此次综合评价主要对供热企业的基础资料、工程建设、信访投诉服务质量、安全生产和应急保障、热计量收费和日常收费管理等7个大项以及34个小项进行考评。

最终，经评审委员会评审，2020-2021年度银川市供热质量综合评价结果已经出炉。

8家供热企业被评为A级-绿牌供热单位：国能宁夏供热有限公司、宁夏电投热力有限公司、银川市热力公司、宁夏永恒能源管理有限公司、宁夏百新热力有限公司、宁夏隆康供热有限责任公司、宁夏西部热电有限公司、银川平颢热力有限公司；

B级-蓝牌供热单位：宁夏瑞兴热力有限公司、宁夏天煜供热有限公司、宁夏盈盛达热力物业有限公司共3家供热企业被评为；

宁夏林盛供热有限公司被评为C-级黄牌供热单位。

供热信息网了解到，自2019年开展此项工作以来，银川市市政管理局、银川市供热燃气服务中心不断优化考核办法并在今年的综合评价中再次提升了“信访投诉服务质量”项目的考核比例，而被评为B级-蓝牌供热单位以及C级-黄牌供热单位存在的主要问题也集中体现在服务质量不佳、供热投诉受理不及时、处理质量不高等方面。

“B级的企业是列入不定期的抽查检查，对于C级我们就要定期的对他抽查检查，然后也会限制他供热面积的新增。”银川市供热燃气服务中心行业管理科科长崔明说，“结果出来以后我们已经约谈了供热企业，并且下发了整改通知书，要求他限期整改，对今年发现的一些突出问题，督促他把供热质量、供热服务在今年供热季做一个提升。”

崔明表示，根据此次供热质量综合评价结果来看，虽然2020-2021年度供暖季我市极寒天气较往年增加，但我市供热质量总体较为稳定。同时，在此次供热质量综合评价过程中也发现，目前我市供热存在老旧小区供热管网老化严重、高峰期天然气供应短缺等情况。接下来，市政部门也将对这些问题进行进一步跟进解决。

“首先针对老旧小区，今年我们一共列了400万平米的改造面积，由供热企业来完成进行管网改造，提升老旧小区供热质量。其次，督促天然气供应企业加大和上游企业的对接，同时如果仅仅我们银川市天然气储气设施建成投运的话，我们天然气保障也会有一个提升。第三，我们还会逐步将供热质量较差的企业逐步清退出供热行业。”崔明说。